Transformation digitale Vos outils travaillent ensemble.
Nous structurons vos processus, relions les outils que vous utilisez déjà et faisons circuler l'information entre vos équipes. Sans tout remplacer.
Microsoft 365 · Workflows · CRM · GED · Applications métier · Intégrations
La méthode
La transformation ne commence pas par un logiciel.
Elle commence par comprendre comment votre organisation travaille aujourd'hui : qui fait quoi, avec quels outils, et où l'information s'arrête.Elle commence par comprendre comment vous travaillez aujourd'hui.
01 Observer
Nous regardons comment le travail circule réellement, avant de proposer quoi que ce soit.
Processus · outils · échanges · irritants
02 Structurer
Chaque information a un endroit, un responsable et des droits d’accès.
Identités · données · documents · responsabilités
03 Connecter
Les outils conservés échangent entre eux ; ce qui manque est construit.
Microsoft 365 · CRM · applications · workflows
04 Simplifier
Les tâches répétitives s’automatisent. Les décisions restent humaines.
Automatisation · collaboration · accès · reporting
05 Faire évoluer
Le même processus
Une demande. Deux chemins.
Les deux processus aboutissent au même résultat. Dans le premier, l'information passe à la main d'un outil à l'autre. Dans le second, les décisions restent humaines, mais l'information circule seule entre les outils.Même résultat, mêmes décisions humaines. La différence : l'information circule seule.
Processus manuelPlusieurs outils, plusieurs ressaisiesFonctionnel, mais fragmenté
En attente- DemandeEmail
- SuiviExcel
- RelanceMessage
- ValidationResponsable
- RessaisieLogiciel comptable
- TraitementBon de commande · classement
Processus connectéUn seul flux, sans ressaisieMêmes décisions humaines · outils connectés
En attente- DemandeFormulaire
- WorkflowPower Automate
- ValidationResponsable · Teams
- Actions automatiques
- Comptabilité Connecteur
- Bon de commande SharePoint
- Notification Teams
- Reporting Power BI
Processus manuelPlusieurs outils, plusieurs ressaisiesFonctionnel, mais fragmenté
En attente- DemandeEmail
- SuiviSolde dans Excel
- RelanceEmail au responsable
- ValidationResponsable
- RessaisiePlanning Excel
- TraitementDossier RH
Processus connectéUn seul flux, sans ressaisieMêmes décisions humaines · outils connectés
En attente- DemandeFormulaire RH
- WorkflowSolde vérifié
- ValidationResponsable
- Actions automatiques
- Planning Calendrier
- Dossier RH GED
- Notification Teams
- Tableau RH Reporting
Processus manuelPlusieurs outils, plusieurs ressaisiesFonctionnel, mais fragmenté
En attente- DemandeEmail du client
- SaisieCRM
- DevisExcel
- ValidationDirection
- EnvoiEmail
- RessaisieFacturation
Processus connectéUn seul flux, sans ressaisieMêmes décisions humaines · outils connectés
En attente- DemandeEspace client
- WorkflowCRM · modèle de devis
- ValidationDirection
- Actions automatiques
- Envoi au client Email
- Facturation API
- Notification Teams
- Reporting Tableau de bord
Les deux demandes aboutissent. La seconde n'est pas ressaisie : la validation met à jour la comptabilité, crée le bon de commande et informe le demandeur.
Le périmètre
Construire par niveaux.
On ne remplace pas tout d’un coup : on construit, niveau par niveau, ce dont votre organisation a réellement besoin.
Microsoft 365 est souvent le premier niveau. Ce n’est pas le seul.
Digital structure, connecte et fait circuler l'information. L'IA comprend, assiste et agit : elle s'ajoute comme un niveau de plus, seulement quand le besoin existe.
01Collaboration
Un espace de travail commun, migré, organisé et adopté par les équipes.
Microsoft 365 · Teams · SharePoint · OneDrive · Exchange
02Gestion
Clients, documents et demandes ont chacun leur place.
CRM · GED · formulaires
03Processus
Les circuits de validation suivent des règles, plus des relances.
Workflows · Power Automate · validations
04Données
Les indicateurs se mettent à jour à partir des outils, pas d’un export.
Centralisation · reporting · BI
05Applications
Ce qui manque est construit autour de vos processus.
Portails · applications métier · intégrations API
06IntelligenceOptionnel
Quand des informations doivent être comprises ou des tâches assistées. Voir l'IA
Automatisation avancée · IA
Construire ce qui manque
Applications & portails métier.
Quand un outil manque, nous le concevons autour de vos processus, connecté à ce qui existe déjà.Quand un outil manque, nous le concevons, connecté à l'existant.
Applications web métier
Un outil interne qui remplace un tableur partagé devenu critique.
Portails clients & extranets
Vos clients déposent, suivent et récupèrent, sans échanges d’emails.
Intranets & outils internes
Un point d’entrée unique pour les équipes.
Intégrations
CRM, ERP, Microsoft 365 et API reliés entre eux.
Sites web
Lorsqu’ils font partie de l’écosystème : formulaires reliés au CRM, espace client…
Selon les projets, Widia s’appuie sur des partenaires spécialisés, sous sa coordination.
Les points d'entrée de vos équipes et de vos clients, reliés à vos outils de gestion par une couche d'intégration.
Frontières
Digital, et le reste de votre système.
- Cloud
Où fonctionnent vos systèmes.
- Data
Comment vos données restent protégées, disponibles et restaurables.
- Digital
Structure et connecte les outils et processus de travail.
- Cybersécurité
Qui accède à quoi et comment les accès sont sécurisés.
- IA
Comprendre, assister, agir.
- Engineering
Quand plusieurs expertises s’assemblent en une architecture.
Questions fréquentes
Vos questions
Diagnostic digital
Par quel processus commencer ?
Choisissez-en un. Nous regardons avec vous comment il circule aujourd’hui.
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